弊社ではかなり以前から某ベンダーの監視ツールを使用してきましたが、
費用や要件が現状に合わなくなってきたのでライセンスの満了を機に他社に乗り換えました。
監視ツールは大きく商用とOSSに分類できます。
一昔前であれば、品質やサポートの観点から商用の監視ツールを選択してきましたが
現在はOSSの監視ツールも性能がアップしたので積極的に採用されています。
最近ではベンダー各社がOSSの監視ツールに独自のサービス(構築やサポート)をつけているところが多いですね。
今、OSSの監視ツールで一番メジャーなのはZabbix(ザビックス)です。
これは管理人も検証で使用しましたが非常に高機能で柔軟性が高いです。
またOSSなので無料で使用できます。
主な監視ツールは以下にまとめましたのでご参考にして下さい。
https://it-study.info/monitoringtools/
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